Bij Disney Fashion Hub begrijpen we hoe spannend het is om je nieuwe Disney-outfits en accessoires te ontvangen. Daarom doen we er alles aan om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je thuis te brengen, waar je ook woont!
Belangrijk om te weten: Onze magische pakketjes worden verstuurd vanaf onze locatie in Dordrecht, Nederland. We verzenden wereldwijd (met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden).
🏰 Je Bezorgopties
🚀 Standaardverzending (€12,95)
Kies voor snelle levering met onze betrouwbare partners:
- Verzendtijd: 10-15 werkdagen na verzending
- Vervoerders: DHL of FedEx
- Tracking: Ja, je ontvangt een trackingnummer per e-mail
- Ideaal voor: Als je je Disney-spullen snel wilt ontvangen
🎁 Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50)
Laat je pakketje als een feeërieke gift arriveren:
- Verzendtijd: 15-25 werkdagen na verzending
- Vervoerder: EMS
- Tracking: Beperkt beschikbaar, afhankelijk van bestemming
- Ideaal voor: Grote bestellingen waar je niet direct op zit te wachten
Want laten we eerlijk zijn – gratis is altijd magisch!
⏳ Verwerkingstijd
Elke bestelling krijgt onze speciale Disney-aandacht:
- Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt
- Weekendbestellingen worden op maandag verwerkt
- Tijdens feestdagen en speciale Disney-evenementen kan de verwerking iets langer duren
🌍 Internationale Verzending
We brengen Disney-magic naar fans over de hele wereld! Onze internationale verzending omvat:
- Europa (inclusief niet-EU landen)
- Noord- en Zuid-Amerika
- Afrika
- Oceanië
- Geselecteerde Aziatische landen
Helaas kunnen we momenteel niet leveren in enkele Aziatische landen en zeer afgelegen gebieden.
🔍 Tracking & Leveringsupdates
Volg je pakketje op zijn magische reis:
- Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verwerkt
- Bij verzending krijg je een trackingnummer (behalve bij sommige gratis verzendingen)
- Voor vragen over je verzending kun je altijd terecht bij [email protected]
🔄 Retourneren & Terugbetalingen
Als je Disney-magic niet helemaal perfect is:
- Retourtermijn: 15 dagen na ontvangst
- Items moeten ongedragen en in originele staat zijn
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant (tenzij het product beschadigd of incorrect is)
- Terugbetalingen worden verwerkt binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van het retourpakket
❓ Veelgestelde Vragen
Hoe weet ik of mijn land in het bezorggebied valt?
Tijdens het afrekenen zie je of we naar jouw adres kunnen verzenden. Twijfel je? Mail ons gerust op [email protected].
Kan ik mijn verzendmethode wijzigen na plaatsing van de bestelling?
Helaas kunnen we de verzendmethode niet wijzigen zodra de bestelling is verwerkt. Neem bij vragen direct contact met ons op.
Zijn er extra kosten voor douane en belastingen?
Voor bestellingen buiten de EU kunnen er extra kosten gelden. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en vallen buiten onze controle.
Onze belofte aan jou: Bij Disney Fashion Hub doen we er alles aan om je bestelling veilig en op tijd te laten arriveren. Mocht er toch iets misgaan, staan onze klantenservice-medewerkers klaar om je te helpen – omdat elke Disney-fan een gelukkig einde verdient!
Nu je alles weet over onze bezorgopties, is het tijd om je favoriete Disney-stukken te ontdekken. Blader door onze collectie en laat de magie beginnen!
Met Disney-groet,
Het Disney Fashion Hub Team
